Показать меню
17 апр 23:45Экономика

Сбербанк объяснил появление в приложении неактуальных номеров клиентов

Сбербанк объяснил появление в приложении неактуальных номеров клиентовФото: Наталья Селиверстова / РИА Новости

Сбербанк объяснил появление в приложении «Сбербанк онлайн» неактуальных номеров клиентов. Номера появились, поскольку клиенты указывали их при заключении договоров с банком, однако не сообщили о потере ими актуальности, передает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Сбербанка.

«Некоторые наши клиенты обратили внимание на отображение неактуальных номеров телефонов в поле "Дополнительный номер" приложения "Сбербанк онлайн". В нем указаны контактные номера клиента, которые он сообщал в банк при заключении тех или иных договоров и не уточнил, что они больше не актуальны», — пояснили в пресс-службе.

Также в Сбербанке отметили, что на дополнительный номер не могут приходить СМС-сообщения от банка и пароли. Такой номер необходим для возможной голосовой связи с клиентом в случае недоступности основного номера. «Если указанный номер неактуален, клиенты могут самостоятельно в приложении "Сбербанк онлайн" удалить его из профиля», — дополнили в банке.

В пятницу, 17 апреля, клиенты Сбербанка в социальных сетях стали сообщать о том, что к их личным кабинетам в приложении привязываются в качестве дополнительных неактуальные номера.

Президент и председатель правления Сбербанка Герман Греф даст большое эксклюзивное видеоинтервью Андрею Макарову, главе Комитета Госдумы по бюджету и налогам. Интервью выйдет 21 апреля на «Ленте.ру».

Автор: По материалам: lenta
Добавить комментарий
Ваше Имя:
Ваш E-Mail:
Введите два слова, показанных на изображении: *
Лента новостей
"Авито": россияне стали чаще перепродавать смартфоны07:36Московским полицейским подняли зарплаты07:27Евросоюз: Минские соглашения — единственный путь к миру на Украине07:18Центробанк рассказал о новой схеме финансового мошенничества06:57Самолёт рухнул и загорелся в Нижегородской области, погиб человек (ФОТО, ВИДЕО)06:36Внук Элвиса Пресли покончил с собой в 27 лет06:32Перед выборами в Грузии Южной Осетии напомнили об ошибках в обороне 2008 г.06:09Кэти Перри прокомментировала президентские амбиции Канье Уэста05:40Ужасающая реальность: рабство в Британии, время бить тревогу05:09В России резко подорожал анальгин05:04ЦБ рассказал о схеме финансового мошенничества через рекламу04:18Шведская Expressen: Меркель хочет стать «матушкой» для всего ЕС04:09Американский газ оказался не нужен миру04:07Fox News нашел ученую-диссидентку, рассказавшую, что Пекин знал о Covid-1903:45В США после коронавирусной вечеринки умер мужчина, считавший Covid-19 обманом03:36Google запретит рекламу шпионских программ и технологий02:54Сбербанк запустил новую систему платежных сервисов02:32Путин: кандидатов в новое правительство предлагала и администрация02:27Рэпера Lil Marlo застрелили в США02:12Названы самые популярные иномарки в России02:09